中华财险：提升消费者金融知识水平 增强风险防范意识

在今年的“3.15”国际消费者权益日期间，中华财险重庆分公司展现出积极担当，其辖内所有营业网点全面开展了“3.15”主题活动，参与率高达100%。此次活动旨在提升消费者的金融保险知识水平，增强风险防范意识，取得了显著成效。

活动期间，各营业网点通过悬挂横幅、设置宣传展板、发放宣传资料等多种形式，积极营造浓厚的宣传氛围。工作人员结合当下金融市场的常见风险案例，深入浅出地向消费者揭示各类风险隐患，帮助他们更好地了解金融产品和服务的潜在风险。

在宣传过程中，工作人员特别强调了正确认识保险产品的重要性。他们提醒消费者要正确认识各类保险产品的风险保障作用，保险并非单纯的投资工具，其核心价值在于为生活中的不确定性提供风险保障。通过生动的案例讲解，消费者们对保险的本质有了更深刻的理解，能够更加理性地选择适合自己的保险产品。

此外，中华财险重庆分公司还充分利用互联网媒介渠道，通过微信公众号等平台发布金融保险小知识，进一步扩大了宣传覆盖面。这些举措不仅提升了消费者的金融素养，也增强了他们对中华财险品牌的信任和认可。

值得一提的是，中华财险重庆分公司在活动期间还特别注重畅通投诉渠道，保障消费者的依法求偿权。各机构前台摆放投诉电话告示牌，消费者可通过多种途径反映问题，公司对待消费者投诉案件迅速反应，确保一般案件都能在一个工作日内得到解决处理完毕。

通过此次活动，中华财险重庆分公司不仅增强了与消费者之间的沟通与信任，也为构建和谐的金融消费环境贡献了积极力量。相信在公司的持续努力下，消费者的金融保险知识水平将不断提升，保险行业的整体服务质量也将得到进一步改善。

免责声明：该文章系本站转载，旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。